MS Pro Consulting
Für Unternehmen, die nachhaltig erfolgreich sein wollen.
Maßgeschneiderte Seminare, gezieltes Coaching und professionelle Gesundheitslösungen.
Ich unterstütze Führungskräfte und Teams dabei, gesünder und leistungsfähiger zu werden.
Unsere Leistungen:
Nachwuchsführungs-kräfteprogramm
Eure Talente entwickeln gezielt Führungskompetenzen. Sie lernen, klar zu kommunizieren, souverän zu entscheiden und ihr Team motiviert zu führen. Durch Selbstmanagement und strategisches Denken wachsen sie sicher in ihre Rolle – für starke Führung und produktive Teams.
STARK IM JOB
Mit PROJEKT #ICH biete ich maßgeschneiderte Gesundheitslösungen, die zu deinem stressigen Alltag passen – für dich und dein Team. Mehr Energie, weniger Stress und eine nachhaltige körperliche Transformation, die wirklich funktioniert.
Telefonseminare
Unsere Telefonseminare richten sich an Mitarbeiter:innen und Azubis mit Telefonkontakt. Egal, ob Inhouse oder in Zusammenarbeit mit der Wirtschaftsvereinigung Steinfurt und der Emsland Akademie – hier lernt ihr, wie professionelle Telefonkommunikation eure Kundenbeziehungen stärkt.
REFERENZEN
UNSERE PARTNER & KUNDEN
Mitarbeiterbindung
Nachwuchsführungs-kräfteprogramm
Stellt euch vor, ihr habt eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter mit großem Potenzial. Fachlich stark, verantwortungsbewusst – aber in der Führung noch unsicher. Die Motivation ist da, doch es fehlt noch an klarer Kommunikation, Entscheidungsstärke und strategischem Denken.
Jetzt stellt euch vor, genau diese Person bekommt die Unterstützung, die sie braucht – praxisnah, individuell und zielgerichtet. Ein Programm, das sie Schritt für Schritt in ihre Führungsrolle hineinwachsen lässt und ihr die Werkzeuge an die Hand gibt, um souverän, klar und wirkungsvoll zu führen. Neugierig?
BGF
STARK IM JOB
Bereit für dein PROJEKT #ICH? Rückenschmerzen, zwickende Hosen und keine Energie mehr? Ich coache Führungskräfte, Unternehmer:innen und kleinere Teams dabei, ihre körperliche und mentale Fitness in den Griff zu bekommen. Mit maßgeschneiderten Plänen und einer Ernährung, die perfekt in deinen Business-Alltag passt, holst du dir deine Energie zurück und steigerst deine Leistungsfähigkeit – ohne stundenlange Workouts oder kompliziertes Mealprep.
Kommunikation
Telefonseminare
Unser Seminar „Kommunikation am Telefon“ richtet sich an alle Mitarbeiter:innen, die im telefonischen Kundenkontakt stehen.
Es vermittelt, wie man effektiv und kundenorientiert telefoniert: Von der Schaffung positiver Kundenbeziehungen bis hin zum Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. Die Teilnehmenden lernen, wie die Gesprächsatmosphäre aktiv gestaltet werden kann und wie durch geschicktes Fragen und aktives Zuhören Gespräche zielgerichtet geführt werden. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Einwänden und verärgerten Kund:innen, was langfristig zur Kundenbindung und Steigerung des Unternehmenserfolgs beiträgt.
Coaching-Stunden
Erfolgreiche Coaching-Stunden und Seminare als Dozentin, Trainerin und Coach.
Teilnehmende
Menschen, die durch meine Seminare und Coachings einen positiven Wandel erlebt haben.
Weiterempfehlung
Zufriedenheit, die von den Teilnehmenden und Unternehmen geschätzt wird.
50+ Unternehmen
Über 50 Unternehmen haben bereits auf meine Expertise vertraut.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Die Telefonseminare bei der Wirtschaftsvereinigung Steinfurt finden wieder im Sommer 2025 statt. Ab Frühling 2025 werden die genauen Termine auf dieser Webseite veröffentlicht. Alternativ könnt ihr jederzeit ein Inhouse-Seminar anfragen, das direkt in eurem Unternehmen stattfindet.
Ja, Inhouse-Telefonseminare sind jederzeit möglich. Für eine individuelle Anfrage könnt ihr uns einfach kontaktieren. Wir passen das Seminar auf eure Bedürfnisse und Gegebenheiten an.
Unsere Telefonseminare sind ideal für alle Mitarbeiter:innen, die regelmäßig mit Kunden am Telefon arbeiten – egal ob Auszubildende, Berufseinsteigerr oder erfahrene Fachkräfte. Jede:r kann von einem professionellen Telefontraining profitieren.
Ja, mit meiner Marke PROJEKT #ICH unterstütze ich Führungskräfte, Unternehmer:innen und kleine Teams dabei, körperlich und mental fit zu bleiben. Weitere Informationen dazu findet ihr auf der Webseite www.projekt-ich.com.
Ja, beide Marken gehören zu mir, Melanie Schillinger. Mit PROJEKT #ICH helfe ich Menschen, mental und körperlich fitter zu werden. Mit MS-PRO CONSULTING biete ich Seminare und gezieltes Coaching im Bereich Mitarbeiterentwicklung, Kommunikation und Führung an.